Retour melden via info@konag.nl met vermelding van bijbehorend kenmerk
Alleen een vooraf aangemelde retour met bijbehorend kenmerk kan in behandeling worden genomen.
Retour sturen alleen mogelijk voor nieuwe ongebruikte artikelen
Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Konag niet aansprakelijk is voor het beschadigen en/of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom altijd om een verzendbewijs! Let op: bewaar deze totdat de terugbetaling of de verrekening van jouw retour items correct verwerkt is.
